1. Общие положения
Настоящий документ определяет условия работы интернет-магазина «Юг-Климат-Комфорт» (далее – «Продавец») и порядок приобретения товаров Покупателями (далее – «Покупатель»). Размещая заказ на сайте, Покупатель подтверждает свое согласие с настоящими условиями.

2. Оформление заказа
2.1. Заказ оформляется через сайт, по телефону или в одном из пунктов выдачи.
2.2. Продавец вправе запросить подтверждение заказа по телефону или электронной почте.
2.3. В случае отсутствия товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает возможные варианты замены или возврата средств.

3. Оплата
3.1. Оплата за товар и доставку производится только при получении (наличными или банковской картой).
3.2. Продавец вправе предоставлять скидки и промокоды, условия которых размещаются на сайте.
3.3. Специальная скидка предоставляется при использовании промокода MasterGO, который можно получить в одноименном мобильном приложении.

4. Доставка и самовывоз
4.1. Доступны три варианта получения товара:

• Самовывоз – Покупатель забирает товар из пункта выдачи после уведомления.

• Доставка на дом – Стоимость услуги составляет 1500 руб.

• Доставка с установкой – при заказе монтажа доставка осуществляется бесплатно.
  4.2. Пункты выдачи расположены в городах Краснодарского края. Адреса указаны на сайте.
  4.3. Срок доставки зависит от региона и наличия товара на складе, в среднем составляет от 1 до 3 дней.

5. Установка и гарантия
5.1. Установка кондиционеров осуществляется только квалифицированными специалистами. Стоимость услуги зависит от сложности монтажа.
5.2. На все проданное оборудование предоставляется гарантия от производителя.
5.3. В случае обнаружения брака Покупатель вправе обратиться в сервисный центр или к Продавцу для урегулирования вопроса.

6. Возврат и обмен товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней после получения, если он не был в эксплуатации, сохранил товарный вид и упаковку.
6.2. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

7. Персональные данные
7.1. Покупатель предоставляет свои персональные данные (ФИО, телефон, адрес) для оформления заказа.
7.2. Продавец обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8. Заключительные положения
8.1. Продавец оставляет за собой право изменять условия данного соглашения, публикуя обновления на сайте.
8.2. Все споры, возникающие между сторонами, решаются в соответствии с законодательством РФ.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по указанным на сайте контактам.